Отделение ПФР по Калужской области запустил многоканальный телефон по вопросам новых выплат 8-800-600-0596

Отделение ПФР по Калужской области запустил многоканальный телефон по вопросам новых выплат 8-800-600-0596

В связи с ведением новых социальных выплат, количество обращений в социальных сетях и через сайт ПФР резко возросло, сотрудники ПФР в среднем принимают от 70-80 звонков на каждого специалиста в день, поэтому граждане не могут дозвониться и в связи с этим в адрес Отделения ПФР по Калужской области поступают жалобы.

Для удобства населения, по вопросам ежемесячных выплат для одиноких родителей на детей от 8 до 16 лет и беременных ,вставших на учет в ранние сроки был запущен единый многоканальный номер (8-800-600-0596) ,за которым закреплено 35 телефонов со специалистами.

Телефоны горячих линий по которым граждане могут получить консультации указаны на региональной странице сайта ПФР в разделе «Контакты региона» и в срочных новостях Так же сообщаем ,что взаимодействие с гражданами происходит в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.

Свои вопросы относительно назначенных выплат, можно направить через онлайн-приемную на сайте ПФР. Сервис «Обращения граждан» доступен без регистрации, потребуется только указать свои ФИО, дату рождения и задать сам вопрос.

Обращения по вопросам ежемесячных выплат возможно также направлять через whatsapp по телефону 89208741021

В условиях сложившейся эпидемиологической обстановки гражданам рекомендуется пользоваться возможностью получать государственные услуги онлайн. Услуги и сервисы ПФР, предоставляемые в электронном виде, объединены в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, а также доступны на портале госуслуг. Если посещение клиентской службы Пенсионного фонда необходимо, следует предварительно записаться на прием.

УПФР в Сухиничском районе

Калужской области (межрайонное)

Дата создания материала: 19-08-2021. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *